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Es probable que estamos teniendo muchas visitas. Disculpa la intermitencia, trabajamos arduamente para reestablecer el servicio



¿Cuáles son los costos de envío? ¿Cómo se calculan?


Los costos de envío se calcularán de acuerdo al lugar de entrega, tipo o tiempo, piezas enviadas y dimensiones del pedido.

Nos aliamos con nuestras paqueterías para hacer las entregas de los pedidos y te aseguramos que tenemos precios bajos, hasta en el envío.

Puedes encontrar el costo de tu envío en el resúmen de tu pedido una vez ingresanda la dirección de entrega.




Rechazaron mi tarjeta a la hora de hacer una compra, ¿Qué hago?


Debido a algunas medidas de seguridad emitidas por los bancos emisores esto puede suceder, no te preocupes, puedes intentar con otra forma de pago o llama a tu banco para informar que harás una transacción en línea.



¿Puedo pagar con más de una tarjeta de crédito o débito o diferentes formas de pago?



Por el  momento sólo se puede realizar el cargo en una sola transacción,  o medios de pago.


¿Qué tipos de promociones hay?



Existen varios tipos de promociones que van cambiando de acuerdo a temporadas y cachorros. En el sitio manejamos meses sin intereses, envios gratis en envío, promociones en algunos artículos, paquetes de artículos y más, te invitamos a visitar nuestro portal www.VentadeCachorrosyPerros.com.mx para que conozcas y disfrutes de estas promociones.



 ¿Puedo pagar a meses sin intereses con tarjeta de débito ?​​



Para pagar a meses sin intereses debes contar con una tarjeta de crédito y tu compra debe ser mínima de $2,500.00.
 Consulta aquí las tarjetas participantes.



​​​​​¿Quiénes pueden comprar en VentadeCachorrosPerros.com? 
 


Todas las personas que estén en busca de un amigo fiel.




¿Puedo Comprar en cualquier momento de manera fácil y segura ? 



Compra en línea las 24 horas los 7 días de la semana y desde la comodidad de su hogar o negocio. VentadeCachorrosyPerros.com.mx se ajusta a tu horario sin importar cuál sea.



Todas tus transacciones son transmitidas con herramientas certificadas por Visa, MasterCard y American Express lo que garantiza una compra protegida y segura.




​¿ Son ofertas exclusivas por Internet ? 




Diariamente ofrecemos nuevos ejemplares de calidad que se suman a nuestra selección de catalogos disponibles. No pierdas la oportunidad de realizar una gran compra, asegúrate de recibir por WhattsApp   o correo electrónico más información oportuna sobre novedades y ofertas en cachorros seleccionados


¿Qué tarjetas participan para meses sin intereses?



Puedes pagar a 3, 6, 9 y 12 MSI con Tarjeta de Crédito Walmart , Inbursa, Bancomer, Banamex, American Express, Banjército, Banorte, HSBC, Inbursa, IXE, Santander, Scotiabank e Invex Banco.

Las promociones de MSI son válidas sólo en la compra mínima de $2,000



¿VentadeCachorrosyPerros.com es un sitio seguro?




La seguridad es algo que tomamos muy en serio y con mucha responsabilidad
contamos con métodos de pago que te permiten hacer compras seguras en Internet
Con VentadeCachorrosyPerros.com de forma fácil, rápida y segura
Sólo preocúpate por escocer a tu cachorro





¿Cuál es nuestra filosofía?




Ofrecer a nuestros clientes ejemplares de alta calidad a los mejores precios posibles.


Alta calidad a los mejores precios ¿Cómo lo hacemos?

Ofrecemos los precios bajos  en cachorros de acuerdo a la calidad del ejemplar ,  nacionales e importados dentro de una amplia gama de categorías. contamos con crianza distribución y manipulación que  es los que nos permiten reducir los costos ,  Nuestros ahorros se ven reflejados en precios más bajos para ti.




¿Qué razas vendemos?



Tenemos una amplia selección de cachorros de perro importados y nacionales.


Siempre nos gusta ofrecer a nuestros clientes las mejores ofertas, y por lo general sólo están disponibles por tiempo limitado: cuando se acaban, ¡se acaban! Lo llamamos “la búsqueda del oro”.



¿Cómo buscar?




Dentro del sitio contamos con un menú de cachorros localizado en la parte superior de nuestra página , donde podrás buscar cachorros de tamaño miniatura , mediano , grande y gigante  , para ayudarte a encontrar el cachorro que estas buscando o ejemplares  similares.




¿ Cuánto cuesta un cachorro ?


tenemos los mejores precios para cada raza.

En el mundo de los perros, es muy difícil establecer un precio único para cada raza de perro. Esto es debido fundamentalmente a que, aunque dos cachorros pertenezcan a la misma raza, su precio puede variar en función de multitud de parámetros , asi que te recomendamos comunicarte con un asesor via telefonica para saber los precios vigertes en el ejemplar de tu  interes.

 


¿ Tienen perros en adopción ?




Por el momento no contamos con ejemplares en adopción al publico , ya que los ejemplares en adopción los damos a conocidos muy cercanos para poder seguir apoyando al sano crecimiento del mismo.




¿No veo la opción de meses sin intereses?




La opción de meses sin intereses la puedes solicitar via telefónica   Recuerda que la compra mínima para meses sin intereses es de $2,500.00. Para conocer las promociones 




¿ Si no incluye el kit cambia el precio ?




Hacemos todo lo posible por mantener los precios bajos, pero el kit es algo muy importante para el ejemplar, ya que necesitamos la seguridad del mismo durante el viaje, cada uno de los accesorios le ayudamos al ejemplar a vivir lo mejor posible, también te recordamos que son accesorios sin costo para tu cliente.




¿CUANDO VA un v llegar mi pedido?


Ofrecemos dos formas de envío, en todas ellas, el plazo de entrega empezará a correr a partir de las notificaciones del correo de confirmación de su compra:

Pago de contacto o sistema de apartado 48 a 72 horas hábiles aproximadamente.


Pago con tarjeta de crédito o débito de 6 a 10 días hábiles aproximadamente.
 

(de lunes a sábado excepto días festivos), pudiendo variar en zonas de difícil acceso.




¿Puedo recibir mi cachorro más rápido? (con un costo adicional)




Efectivamente con la carga adicional Al SEGÚN peso, volumen y distancia, Al Seleccionar la opción "Quiero Recibir Mis Productos Más Rápido. Enviar a Medida Que Esten Disponibles", Empezando por los que estan en inventario. Elige esta opción si quieres recibir algunos productos rápidos, que de otra manera podrían retrasarse.




¿ Cuál es mi numero de guía ?




En cachorros el numero de guía se lo envían el dia de entrega del ejemplar , ya que pasa por una verificación al momento de la documentación , que no huela mal , que no tenga diarrea , que no tenga heridas expuestas y sobre todo entregamos un certificado medico al momento de la entrega del ejemplar a la paquetería.




¿Puedo dar Instrucciones de entrega?





Si quieres darle instrucciones al conductor para que deje el paquete a un recepcionista, guardia de seguridad o vecino, tendrás que contactarnos y le enviaremos los detalles al transportista por ti.

Ten en cuenta que cuando VentadeCachorrosyPerros.com.mx es el transportista, debe haber alguien para firmar , con identificación original y copia , para recibir el paquete en persona.




¿ Puedo recibir notificaciones por alguna razón ?




Recibirás un mensaje cuando despachemos tu pedido y cuando esté disponible para la entrega mediante el servicio de paquetería asignado.


También recibirás un mensaje si tu paquete es entregado a una persona, vecino o recepcionista, si un intento de entrega no fue exitoso o si el conductor tiene problemas para encontrar la dirección o acceder a ella.




¿ hay Atención al cliente ?




Atención al cliente de VentadeCachorrosyPerros.com.mx maneja todas las consultas


Puedes contactarnos si necesitas reprogramar una entrega, solicitar un redireccionamiento, solicitar que el paquete se entregue a un recepcionista o un vecino, o por cualquier otra pregunta que tengas 




​¿Puedo de combinar pedidos?




Cuando es posible, tratamos de combinar productos o cachorros de varios pedidos en un mismo envío. Esto ayuda a reducir el número de paquetes que debemos enviarte, así recibes menos cajas y debes deshacerte de menos material de empaque al recibir los productos.




¿ Que pasa si no se encuentra a nadie en la dirección indicada ?




Si no se encuentra a nadie en la dirección en el momento de la entrega, VentadeCachorrosyPerros.com.mx te llamaremos  de no te encontramos. Haremos dos intentos de entrega en el mismo dia. Luego del segundo intento, se regresara el paquete o ejemplar con nosotros a la espera de tus instrucciones de entrega. Puedes contactarnos para proporcionar instrucciones de entrega para que dejemos el paquete a un recepcionista, guardia de seguridad o a un vecino. Si es regresado con nosotros . en caso de ser regresado se cobrara un nuevo gasto de envio en seres vivos.





¿Qué tarjetas de débito o de crédito puedo utilizar con PayPal?


Puede utilizar las tarjetas Visa, MasterCard y American Express para hacer o enviar pagos con PayPal.




¿Me aplican descuento si compro varios ?




Algunas promociones de VentadeCachorros.com.mx ofrecen un descuento cuando se compran varios productos participantes.




¿Hasta cuando duran  las Ofertas ?




La Oferta del día es una oferta válida a partir del momento de su publicación , Esta es una oferta por tiempo limitado y  hasta agotar existencias.


  • VentadeCachorrosyP se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento y de informarte a través de los mismos canales por los que se ofreció la promoción.




​¿ Cómo hacer mi pedido ?




Visítanos en www.VentadeCachorrosyPerros.com.mx , escoge a tu promoción y cachorro favorito  en nuestros catalogos online, puede solicitar fotografias de los cachorros disponibles via WhatsApp , escoge a tu ejemplar , escoge la opcion de envio , escoge la forma de pago y te lo enviamos a la brevedad.







¿Puedo utilizar una tarjeta de crédito con PayPal?




Sí. Puede utilizar Visa, MasterCard, Discover y American Express con PayPal. 
Además, cuando paga con PayPal, no se muestra el número de la tarjeta de crédito a los vendedores.




¿Hay cachorros hembras y machos disponibles?




Todo el año contamos con ejemplares hembras y machos disponibles , únicamente cambia la edad sobre la disponibilidad.




¿Cómo se calculan las fechas de envío y entrega?




Para calcular la fecha de entrega tomamos la fecha estimada de envío y agregamos el tiempo de tránsito (el tiempo que le lleva al paquete (animal vivo)  viajar desde nuestras instalaciones a la dirección de entrega), de acuerdo con el método de envío que elegiste.

Para algunas fechas de entrega, es posible que proporcionemos una fecha mas larga  "fecha límite" debido  a la capacidad de envío , días festivos , fines de semana o incluso el clima . Tu fecha de entrega garantizada está incluida en el correo electrónico de confirmación de tu pedido.



Nota: Si vives en una zona que está experimentando un retraso inesperado de servicio (clima severo, desastres naturales, eventos no planificados, etc.), por favor agrega al menos 2 o 3 días hábiles a la fecha estimada de entrega en tu pedido.




¿Cómo puedo ver a los cachorros disponibles?




Puede solicitar  a nuestro equipo de 9am a 8pm de lun. a Sab. un catalogo de los ejemplares disponibles via WhatsApp indicando las siguientes referencias :


  • ¿Qué raza buscamos?


  • ¿De que sexo?


  • ¿De que color lo buscas? 


Nos encargaremos de mandarle el catalogo de cachorros disponibles según lo indicado por usted a la brevedad.




¿Tienen envio a todo mexico y otros países?




Claro contamos con envio gratis ( Aplica restricciones * ) a todo Mexico al aeropuerto mas cercano o a domicilio mas envio según pesos , volumen y distancia. 


También contamos con envios internacionales con cargo extra , para consultar más informacion visítanos en : https://www.ventadecachorrosyperros.com.mx/cobertura-y-env-os.html




¿Dónde está mi pedido?



Luego de que un pedido ha sido enviado, puedes rastrear tus paquetes en línea lada sin costo o online , puedes encontrar la información de rastreo en los detalles de tu pedido. Si un pedido incluye varios productos, cada uno puede tener fechas de entrega e información de rastreo distintas. Busca el pedido que quieres rastrear



Aeromexpress Cargo de Aeromexico


Solo de click en el link :
http://www.aeromexicocargo.com.mx/track.phpsi no sirve el link copie y pegue en su navegador


¿Necesitas ayuda en Aeromexico cargo ?

¡Comunícate! 


por Interjet Carga


http://interjetcarga.com/rastrea-tu-envio


¿Necesitas ayuda en Interjet ?

¡Comunícate!



Nota: Algunos envíos no son rastreables. 


​​


¿Mi pedido aplica para envío gratis de VentadeCachorrosyPerros.com.mx ?




Si tu pedido es por $499 o más y realizas en envio al aeropuerto mas cercano a tu ciudad  , puede calificar para el envío gratis. Con el envío gratis, recibirás tu pedido


Pago de contado o sistema de apartado 48 a 72 horas hábiles 

Pago con tarjeta de crédito o debito de 6 a 10 días hábiles.



para cachorros ó accesorios VentadeCachorrosyPerros.com.mx Nota : no aplica para envios internacionales , envios urgentes ó programados.

Para más información acerca de que ciudades son las participantes en el envio gratis , ve a Acerca del envío gratis de VentadeCachorrosyPerros.com.mx





¿Cómo determina los costos de envío a domicilio?




Las tarifas de envío dependen del tipo de envío seleccionado , el peso , tamaño y distancia del los cachorros.




¿Qué edad tiene el cachorro?



Dos meses aproximadamente , en perfecto estado de salud comiendo solo y con una dieta adecuada, bajo revisión médica. Durante el período de "socialización" ya que la relación con nuevo dueño será muy estrecha y por lo tanto muy cercana.



¿En cuanto tiempo se entrega cada cachorro?



Todos nuestros envíos se realizan por medio de Aeromexpress® , Aeromar®  , Interjet® ó Volaris con seguro incluido sin costo adicional. El tiempo de entrega promedio es:



Pago de contado o sistema de apartado 48 a 72 horas hábiles 



Pago con tarjeta de crédito o debito de 6 a 10 días hábiles.



(de lunes a viernes excepto días festivos), pudiendo variar en zonas de difícil acceso. Hábiles después de Hacer / efectuar un pago, le invitamos a conocer las formas de pago Nota : el tiempo de entrega puede variar en algunas razas de cachorros , por alguna documentación especial o edad del ejemplar solicitado. 



¿Qué día y a qué hora llegará mi pedido?



Se le notificara con un correo electrónico con todos los datos sobre su pedido incluyendo hora, fecha, día, servicio de paquetería autorizado y personas con autorización a recoger su pedido.



¿El envío de mi Cachorro está incluido?



El costo del envió es gratis en algunas ciudades promoción por tiempo limitado ( al aeropuerto mas cercano )pregunta si tu viven en algunas de ellas , En algunas ciudades usted no paga absolutamente nada por recibir su Cachorro hasta las puertas de su casa u oficina dentro de la República Mexicana.



¿Ofrecen garantía sobre los Cachorros que ofrecen ?



Ofrecemos garantía por escrito directamente con nosotros para cualquier Cachorro en listado en nuestra página web. https://www.ventadecachorrosyperros.com.mx/garantia-.html   la cual se hará efectiva en el cual usted la solicite.   si no sirve el link copie y pegue en su navegador 



¿Los Cachorros que venden son 100% Pura Sangre?



Todos los Cachorros que ofrecemos son totalmente Pura Sangre, Garantizados por escrito en sus documentos originales, en ciertos casos legalmente importados.
No vendemos, ofrecemos ni comercializamos ningún tipo de Cachorros impuros.



Para ver información sobre mas razas disponibles , precios , promociones , descuentos y más sólo da click en :  www.VentadeCachorrosyPerros.com.mx*



¿Entregan alguna vacuna o desparasitación con cada cachorro?



Si se entrega Vacunado contra Parvovirus, Moquillo, Coronavirus y Para influenza; Desparasitados interna y externamente.



¿Realizan entregas personales de Cachorros?  



Claro que sí, usted puede pasar directamente a nuestras oficinas a recoger de manera personal su(s) Cachorro(s), de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. con cita previa programada en la ciudad de Veracruz Puerto . 


efectuando sus pagos en efectivo, o con tarjeta de crédito/debito.

A todos nuestros clientes del interior de la república, les informamos que solo aceptamos pagos con transferencia bancaria y/o depósito en ventanilla Bancomer, Oxxo , Chedraui , Super farmacias Guadalajara , farmacias benavides ,Seven Eleven , aceptamos tarjetas de crédito y debito de todos los bancos como Banamex, Bancomer, Banorte, Santander , Hsbc. y también American Express.  Además puedes aprovechar nuestras promociones de mensualidades sin intereses.  *Llama a nuestro a nuestro equipo a partir de las 2pm de lun. a vie.número   para verificar su cita , según hora y fecha le verifican donde pasaría por su ejemplar* , gracias por su comprensión y preferencia. 



¿Qué papeles me entregan al comprar un cachorro?



Todos nuestros ejemplares los entregamos con la siguiente documentación :
 

CERTIFICADO,S MEDICO (Para el servicio de paquetería)en caso de envio.
Garantías impresa (ofrecemos garantía de por vida)
Se anexa cartilla.

Manual de causas que provocan diarreas catarro y el motivo de las principales causas que enferman al cachorro.

Régimen alimenticio de cada cachorro, según raza.
Indicativo canino que enseña al cliente a cuidar y tratar al cachorro correctamente



¿Los cachorros tienen Pedigree o algún registro? 




No lo incluye , Los cachorros se entregan con la siguiente documentación Opcional con cargo extra (para consultar costos favor de comunicarse con un ejecutivo vía telefónica ):



*Registro Pedigree Internacional* : Tatuado por Inspector de la Federación Canofila Mexicana FCM Microchip aplicado por Inspector de la Federación Canofila Mexicana FCM
 
*(CPR) Certificado de Pureza Racial* : Tatuado por Inspector de la Federación Canofila Mexicana FCM Microchip aplicado por Inspector de la Federacion Canofila Mexicana FCM





*(CPRI) Certificado de Pureza Racial Inicial* : Tatuado por Inspector de la Federación Canofila Mexicana FCM Microchip aplicado por Inspector de la Federacion Canofila Mexicana FCM + Placa de plástico de identificación con código QR





​​*(CPC) Certificado de Para Concurso* : Tatuado por Inspector de la Federación Canofila Mexicana FCM Microchip aplicado por Inspector de la Federacion Canofila Mexicana FCM + Placa de plástico de identificación con código QR





​*En la compra del (CPRI) ó (CPC) la Suscripción a Perros Pura sangre  por 12 números , Te enviaremos la revista durante un año a la puerta de tu casa, ¡totalmente gratis! 😍*



¿Hay cachorros disponibles ?



Todo el año contamos con gran variedad de perros y cachorros pura sangre  solo comunicate via telefonica para informarte de las edades disponibles y colores.



¿Si realizo una compra en volumen me ofrecen algún descuento adicional?



Depende de la forma de pago podemos ofrecer ún tipo de descuento adicional, para mayor informacion comunicate via telefonica antes de cualquier pago. 




¿Cual es el costo de un ejemplar?



tenemos los mejores precios para cada raza.

En el mundo de los perros, es muy difícil establecer un precio único para cada raza de perro. Esto es debido fundamentalmente a que, aunque dos cachorros pertenezcan a la misma raza, su precio puede variar en función de multitud de parámetros , asi que te recomendamos comunicarte con un asesor via telefonica para saber los precios vigertes en el ejemplar de tu  interes.

 


¿Cuáles son las formas de pago?
 
 

Comprar con total seguridad.
  
•  Efectivo.
 
•  Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito sin compartir tu información financiera.
 
•  Ofrecemos hasta 12 mensualidades para nuestros clientes aceptamos pagos vía PayPal.
 
•  Sistema de apartado a 3 meses sin intereses.
 
•  Depósito bancario.
 
•  Transferencia bancaria.
 
•  ¡Evita filas! aceptamos pagos rápida y eficientemente en tus tiendas OXXO,  Farmacias del Ahorro, Chedraui, 7 Eleven, Farmacias Guadalajara, Soriana, Casa Ley, Pitico, Farmacias Esquivar, Súper Sánchez, Willys, Farmacias Benavides, Farmacias ABC,  Tiendas Extra, Circulo k, Woolworth, Almacenes del Sol, Telecomm Telégrafos, Walmart, Farmacias Unión y Súper 7/24 en sus distintos formatos de tiendas Mas información  sobre las formas de pago

 

¿VentadeCachorrosyPerros.com.mx es un sitio seguro?

 

La seguridad es algo que tomamos muy en serio y con mucha responsabilidad
contamos con métodos de pago que te permiten hacer compras seguras en Internet
Con VentadeCachorrosyPerros.com.mx de forma fácil, rápida y segura
Sólo preocúpate por escocer a tu cachorro

 

¿Los perros que ofrecen son de raza?
 
 

Los ejemplares que ofresemos dentro de nuestra pagina web son solo ejemplares 100% pura sangre con garantia por escrito y opcion a registro con cargo extra.

 

 

¿En qué consiste la Política de Devolución de VentadeCachorrosyPerros.com?
 
 

Garantizamos su completa satisfacción en cada artículo (accesorios no vivos) que vendemos. Si usted no está satisfecho con la mercancía (accesorios no vivos ) puede devolverla y obtener el reembolso de su compra. NO APLICA PARA EJEMPLARES VIVOS.

 

 

¿VentadeCachorrosyPerros.com cobra por el envío?
 
 

En VentadeCachorrosyPerros.com del envío a cualquier destino de la República Mexicana varia segun peso , volumen y distancia lo puede ver con un asesor via telefonica 

 

Contamos con envio sin costo 

 

Envio sin costo en accesorios a partir de $600MXN

Envio sin costo en  ejemplares vivos al aeropuerto mas cercano a su ciudad NO modificando el horario dado por VentadeCachorrosyPerros.com

 
 
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el pedido?
 
 

En ejemplares vivos todos nuestros envíos se realizan por medio de Aeromexpress® , Aeromar® Interjet® con seguro incluído sin costo adicional. El tiempo de entrega promedio es de 48 a 72 horas hábiles (de lunes a viernes excepto días festivos), pudiendo variar en zonas de difícil acceso. Hábiles después de Hacer / efectuar un pago.

 

 

En artículos (accesorios) se entregan en 6 a 10 días hábiles de lunes a viernes, excepto días festivos, contados a partir del día en que recabe su confirmación de pago, en el domicilio que usted haya indicado. En la mayoría de los casos, los envíos se realizan a través de FedEx.

 

 

¿Quién puede recibir mi pedido?
 
 

Para entregar su pedido se requiere de su firma y  presente identificación oficial del de la persona autorizada.

 

 

¿Cómo puedo revisar el estatus de mi pedido?
 
 

Para rastrear el estatus de su pedido lo puede hacer con el numero de guia que se le asigne a su pedido.

 

 

¿Por qué no he recibido mi pedido en el tiempo programado?
 
 

Existen varias posibilidades por las que se puede demorar una entrega, como condiciones climáticas, días festivos o situaciones ajenas al control de la compañía de paquetería. Para más información comuníquese a nuestro Centro de atencion .

 

 

¿Por qué he recibido solamente una parte de mi pedido?
 

 

La entrega de una orden con varios productos puede ser realizada en diferentes envíos, debido a la naturaleza y origen de los mismos.

 

 

¿Qué pasa si necesito ayuda con mi mascota?
 
 

Si necesita ayuda con su mascota envíe un correo a: o comuníquese a nuestro Centro de Atención 

 

¿Cuál es nuestro compromiso con su privacidad?
 
 

En VentadeCachorrosyPerros.com respetamos su derecho a la privacidad y a la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).



*Cualquier duda no dude en contactarnos y también recuerda visitarnos para ver más promociones ,descuentos y nuevas camadas comprando seguro en: www.VentadeCachorrosyPerros.com.mx*
 



¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

Tel.  229.4.38.92.38

whatsapp

 


*Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. *Los cachorros de las fotos son muestra de la calidad que manejamos.

¡Esta publicación tiene el envío más rápido y seguro!

Cada ejemplar está listo para enviarse a tu casa

Lo tenemos  disponible

Lo cuidamos hasta que lo tengas en la mano

Preparamos el cachorro bien protegido para que lo recibas en perfecto estado.

ELLOS YA SE

ENTREGARON

A SUS NUEVOS DUEÑOS